“区交委不仅重新回复了，还详细说明了难处、沟通了实施计划，让我很受触动。”8月11日，重庆市南川区人大代表郑洪远对自己提出建议的办理情况表达认可。今年初的区人代会上，他提出的修建拓宽黄淦村道路的建议，曾因资金和用地问题被列为C类，经区人大再次督办，如今有了初步计划——区交委积极向上对接，将该道路的改道建设项目申报纳入“十五五”规划项目库。
\n对急需必要的但办理暂有困难的建议，也要有努力办理、适时跟进的劲头。这是南川区人大持续深化“一商二督三评价”机制的生动实践。今年以来，南川区人大聚焦39件代表一次评价“基本满意”和列为C类的建议，通过专题研判、跟踪问效、二次评价等，推动建议应办尽办、能办则办，真正实现落地有声、惠及民生。
\n聚焦“基本满意”评价
\n变关注点为发力点
\n夜间噪声污染影响居民生活，让南川区人大代表安永茨格外揪心。为此他提交《关于加强治理城市夜间噪音的建议》，呼吁规范广场舞和露天卡拉OK的时间，加大巡逻执法力度。然而，对于建议办理情况，安永茨只给出“基本满意”的评价。
\n南川区人大常委会分管领导近日组织人大代表与承办单位区公安局座谈。会上，承办单位不仅重新汇报办理情况，更用数据说话，联合生态环境、城市管理等部门常态化执法，出动警力1400余人次，处置涉噪声警情130余起。“这种面对面沟通、实打实改进的方式，我很满意。”安永茨感慨。
\n被评价为“基本满意”，说明建议办理在某些方面与代表、群众实际感受有落差、有不足。对此，南川区人大坚持靶向施策：督促承办单位与代表面对面沟通，摸清症结所在，制定更有针对性的解决方案；通过进一步摸清摸准代表和群众的关注点，把关注点变成工作的发力点，建议办理既解难题又暖民心，让代表和群众“真满意”。
\n“暂时难办”建议
\n条件成熟时推进落地
\nC类建议，一般指受条件限制、暂时难以解决或留作参考的代表建议。此前，南川区人大代表韦晓敏建议在当地大有片区设立生猪定点屠宰点，因不符合现行法律法规被列为了C类。随后，南川区人大督促区农业农村委再次与代表沟通，细致解读政策法规，最终获得韦晓敏代表的理解。
\n“不是所有建议都能马上解决，但必须说清‘难在哪’，让代表看到‘努力办’的劲头。”南川区人大常委会相关负责人表示，针对因政策限制、资金瓶颈等暂无法推进的C类建议，当地人大要求承办部门“用数据说话、用事实解释”，同时对纳入行动计划、有望解决的建议，明确办结时限，完成后由代表进行二次评价。
\n如今，经沟通研判，代表们不仅了解了“暂难办”的原因，更感受到诚意，期待条件成熟时推进落地。
\n提升办理质效
\n实现从“答复型”向“落实型”转变
\n代表建议落地见效的背后，是“一商二督三评价”机制的持续深化。
\n今年以来，南川区人大督促区“一府一委两院”及相关部门落实“三见面”制度，主办单位与代表见面沟通率较去年提升11.7%；推动相关单位规范办理流程，实现从“答复型”向“落实型”转变，代表对办理工作满意率达95.9%；依托数字系统赋能，建议交办、答复、一次评价等环节较以往提前1个月完成。
\n同时，南川区人大采取“重点督办+分工督办”模式，将16件社会关注度高的建议列为重点督办件，由党委、人大、政府领导牵头督办，发挥示范带动作用。
\n南川区人大将持续完善督办评价机制。明年初的区人代会上，当地还将组织全体代表对建议办理情况开展满意度测评。
\n新重庆-重庆日报记者 王亚同
\n原标题：从“基本满意”到“真满意” 南川区人大跟踪督办让建议落地有声
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